اتصال حساب اینستاگرام
اتصال حساب بیزینس یا کریتور اینستاگرام به دایرکتک با ورود رسمی اینستاگرام، دسترسی‌های لازم و رفع مشکلات رایج.
دایرکتک از طریق ورود رسمی اینستاگرام (Instagram Business Login) به حساب شما وصل می‌شود. در این روش هیچ‌وقت رمز عبور اینستاگرام از شما خواسته نمی‌شود؛ شما در صفحه‌ی خود اینستاگرام وارد می‌شوید و اجازه‌ی دسترسی می‌دهید.
پیش‌نیازها
- حساب اینستاگرام شما باید از نوع بیزینس یا کریتور باشد. حساب‌های شخصی را نمی‌توان وصل کرد. برای تغییر نوع حساب، در اپ اینستاگرام به تنظیمات بروید و نوع حساب را به حرفه‌ای تغییر دهید.
- در تنظیمات پیام‌های اینستاگرام، گزینه‌ی اجازه‌ی دسترسی ابزارهای متصل به پیام‌ها را فعال کنید تا پیام‌ها به دایرکتک برسد.
- در فضای کاری نقش مالک یا مدیر داشته باشید.
مراحل اتصال
- در پنل به منوی «حساب‌های اینستاگرام» بروید.
- روی دکمه‌ی اتصال حساب جدید بزنید.
- به صفحه‌ی ورود اینستاگرام منتقل می‌شوید. با حسابی که می‌خواهید وصل کنید وارد شوید.
- فهرست دسترسی‌های درخواستی را بررسی و تأیید کنید.
- به پنل دایرکتک برمی‌گردید و حساب در فهرست نمایش داده می‌شود.
بعد از اتصال، پست‌ها و ریلزهای شما همگام‌سازی می‌شوند تا هنگام ساخت اتوماسیون کامنت بتوانید آن‌ها را از فهرست انتخاب کنید.
چه دسترسی‌هایی می‌خواهیم و چرا
| دسترسی | کاربرد |
|---|---|
instagram_business_basic |
خواندن اطلاعات پایه‌ی حساب و فهرست پست‌ها و ریلزها |
instagram_business_manage_messages |
دریافت و ارسال پیام‌های دایرکت |
instagram_business_manage_comments |
دریافت کامنت‌ها و ارسال پاسخ عمومی و پیام خصوصی |
توکن دسترسی‌ای که اینستاگرام به ما می‌دهد با رمزنگاری AES-256-GCM ذخیره می‌شود. بیشتر بخوانید در سیاست حریم خصوصی.
قطع اتصال
اگر بخواهید دسترسی دایرکتک را بردارید، در «حساب‌های اینستاگرام» روی گزینه‌ی قطع اتصال بزنید. با این کار دسترسی ما لغو و اتوماسیون‌های آن حساب متوقف می‌شوند. تاریخچه‌ی قبلی تا وقتی درخواست حذف ندهید باقی می‌ماند. برای حذف کامل داده‌ها، راهنمای حذف داده‌ها را ببینید.
رفع مشکلات رایج
بعد از ورود، حسابم نمایش داده نمی‌شود. مطمئن شوید حساب از نوع بیزینس یا کریتور است و در صفحه‌ی اینستاگرام همه‌ی دسترسی‌ها را تأیید کرده‌اید. سپس دوباره تلاش کنید.
پیام‌ها به دایرکتک نمی‌رسد. تنظیم اجازه‌ی دسترسی ابزارهای متصل به پیام‌ها را در اپ اینستاگرام بررسی کنید.
نمی‌توانم حساب دوم را وصل کنم. پلن رایگان امکان اتصال ۱ حساب و پلن حرفه‌ای امکان اتصال ۵ حساب را دارد. برای ارتقا به تعرفه‌ها سر بزنید.
پست جدیدم در فهرست پست‌ها نیست. پست‌ها و ریلزها همگام‌سازی می‌شوند؛ اگر پستی را تازه منتشر کرده‌اید، کمی صبر کنید و صفحه را دوباره باز کنید. در اتوماسیون کامنت می‌توانید گزینه‌ی «همه‌ی پست‌ها» را هم انتخاب کنید.
قدم بعدی
حالا می‌توانید اولین اتوماسیون خود را بسازید.