رفتن به محتوا

پلن‌ها، محدودیت‌ها و تیم

مقایسه‌ی پلن‌های رایگان، حرفه‌ای و سازمانی، رفتار سیستم هنگام رسیدن به سقف، ارتقای پلن، نقش‌های تیم و دعوت همکاران با لینک.

به‌روزرسانی: ۲۶ مهر ۱۴۰۵

هر فضای کاری در دایرکتک یک پلن دارد که سقف مصرف آن را تعیین می‌کند. در این راهنما پلن‌ها، رفتار سیستم در زمان رسیدن به سقف و مدیریت اعضای تیم را توضیح می‌دهیم.

مقایسه‌ی پلن‌ها

مورد رایگان حرفه‌ای سازمانی
حساب اینستاگرام ۱ ۵ نامحدود
اتوماسیون ۵ ۱۰۰ نامحدود
مخاطب ۱٬۰۰۰ ۵۰٬۰۰۰ نامحدود
عضو تیم ۲ ۱۰ نامحدود
پیام در ماه ۱٬۰۰۰ ۵۰٬۰۰۰ نامحدود
پاسخ هوش مصنوعی در ماه ۱۰۰ ۵٬۰۰۰ نامحدود
هزینه رایگان ۶۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه یا ۶٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان در سال تماس با فروش

پلن رایگان محدودیت زمانی ندارد و تا هر وقت بخواهید می‌توانید از آن استفاده کنید. جزئیات بیشتر در صفحه‌ی تعرفه‌ها.

وقتی به سقف می‌رسید

  • هنگام ساختن یا افزودن: اگر بخواهید چیزی بیش از سقف پلن اضافه کنید، مثلاً اتوماسیون ششم در پلن رایگان، آن عملیات انجام نمی‌شود و پیامی درباره‌ی رسیدن به سقف می‌بینید.
  • هنگام اجرا: اگر سقف ماهانه‌ی پیام یا پاسخ هوش مصنوعی پر شود، اجرای اتوماسیون یا فلو متوقف می‌شود و در رد اجرا وضعیت «رسیدن به سقف» ثبت می‌شود.

سقف‌های ماهانه با شروع دوره‌ی بعد دوباره قابل استفاده می‌شوند.

ارتقای پلن

در حال حاضر پرداخت آنلاین در دسترس نیست. برای ارتقا به پلن حرفه‌ای یا سازمانی:

  1. به support@directak.ir ایمیل بزنید یا از صفحه‌ی تماس با ما پیام بفرستید.
  2. نام فضای کاری و پلن موردنظر، ماهانه یا سالانه، را بنویسید.
  3. همکاران ما مراحل پرداخت و فعال‌سازی را با شما هماهنگ می‌کنند.

نقش‌های تیم

نقش دسترسی
مالک همه‌ی دسترسی‌ها، از جمله مدیریت اعضا و تنظیمات فضای کاری
مدیر ساخت و ویرایش اتوماسیون‌ها و فلوها، اتصال حساب‌ها و دعوت اعضا
عضو فقط مشاهده؛ تنها کار مجاز، استفاده از «شبیه‌ساز» است

نقش عضو برای همکارانی مناسب است که باید گزارش‌ها و گفت‌وگوها را ببینند یا فلوها را تست کنند، اما نباید چیزی را تغییر دهند.

دعوت همکاران

دعوت در دایرکتک با لینک انجام می‌شود و ایمیلی برای فرد دعوت‌شده ارسال نمی‌شود.

  1. به «تنظیمات فضای کاری» بروید و بخش اعضا را باز کنید.
  2. دعوت جدید بسازید و نقش را انتخاب کنید.
  3. پنل یک لینک دعوت به شکل /invite/... نمایش می‌دهد. آن را کپی کنید.
  4. لینک را از طریق یک راه امن برای همکارتان بفرستید.
  5. همکار شما با باز کردن لینک و ورود یا ثبت‌نام، به فضای کاری اضافه می‌شود.

توجه: دعوت‌های در انتظار هم جزو سقف اعضا حساب می‌شوند. اگر دعوتی دیگر لازم نیست، آن را لغو کنید تا ظرفیتش آزاد شود.

لینک دعوت را عمومی منتشر نکنید؛ هر کسی که لینک را داشته باشد می‌تواند از آن استفاده کند.

گزارش تغییرات

تغییرات مهم در فضای کاری، مثل ساخت یا ویرایش اتوماسیون‌ها و تغییر اعضا، در گزارش تغییرات ثبت می‌شود تا مشخص باشد چه کسی چه تغییری داده است.

سؤال‌های رایج

اگر از پلن حرفه‌ای به رایگان برگردم چه می‌شود؟ با پشتیبانی هماهنگ کنید تا پیش از تغییر، درباره‌ی مواردی که از سقف پلن رایگان بیشترند راهنمایی‌تان کنیم.

آیا می‌توانم مالکیت فضای کاری را منتقل کنم؟ برای این کار با support@directak.ir تماس بگیرید.